Garantimos o reparo completo do seu motor em caso de falhas. Sabemos que falhas são raras, mas estamos aqui para caso ocorra.
Reparo de Quadro
Nossos quadros são feitos para durar para sempre. Mas caso algo ocorra, ficamos felizes em reparar.
Sustentável
Trabalhamos com a filosofia de desperdício zero. Qualquer parte defeituosa é reciclada e reutilizada em outro projeto.
Recuperação
Recuperamos Bikcrafts desviadas sem custo adicional para o dono. Se não conseguirmos recuperar, damos uma nova para você.
Segurança
O nosso seguro garante que todo reparo seja feito com peças genuínas e de alta qualidade. Confie na Bikcraft.
Rapidez
A sua Bikcraft ficará pronta para uso no mesmo dia, caso você traga ela para ser reparada em uma das filiais.
perguntas frequentes.
Aceitamos os cartões de crédito com as bandeiras: Visa, Mastercard, ELO e American Express. Para pagamentos à vista também aceitamos PIX e Boleto através do PagSeguro.
Para entrar em contato com a Bikcraft, você pode ligar para +55 21 99999-9999, enviar um e-mail para contato@bikcraft.com ou visitar-nos na Rua Ali Perto, 42 - Botafogo, Rio de Janeiro, RJ. Se você está em São Paulo, pode ligar para +55 11 99999-9999, enviar um e-mail para sp@bikcraft.com ou visitar-nos na Rua Ali Perto, 25 - República, São Paulo, SP.
Sim, possuímos um desconto de 5% para pagamentos à vista, no débito, via PIX ou boleto.
Você possui garantia conforme estabelecido pelo Código do Consumidor, o que assegura seus direitos básicos. Além disso, oferecemos uma cobertura adicional de 3 meses para peças de fábrica. Para uma proteção ainda maior, recomendamos assinar o nosso seguro prata ou ouro, que estende o período de assistência e proporciona mais tranquilidade e segurança para você e sua bicicleta.
Infelizmente, não oferecemos a opção de parcelamento no boleto. No entanto, você pode parcelar sua compra no cartão de crédito. Estamos à disposição para ajudar com qualquer dúvida sobre as opções de pagamento.
Com a assinatura do plano Prata de seguro Bikcraft, você tem direito a realizar até duas trocas por ano. Se optar pelo plano Ouro, poderá realizar até cinco trocas anuais. Estamos à disposição para ajudar a escolher a melhor opção para suas necessidades.
Cada Bikcraft é única e possui a sua própria identidade. As medidas serão exatas para o seu corpo e altura, garantindo maior conforto e ergonomia na sua pedalada. Você também pode personalizar completamente as suas cores, adaptando a bicicleta ao seu estilo pessoal.
